Politique d’expédition

Options de Livraison

Livraison en Suisse

  • Transporteur : Poste Suisse (PostPac Économie)
  • Délai de Livraison : 3 jours ouvrables
  • Frais de Port : Gratuit jusqu'à 3 tapis
  • Jours d'Expédition : Mercredi, Vendredi, Samedi

Livraison Internationale

  • Pays Couverts : 29 pays européens
  • Transporteur : Post Suisse (PostPac Économie)
  • Délai de Livraison : 2-3 jours ouvrables
  • Frais de Port : frais de port seront ajoutés au coût du tapis et précisés avant votre accord définitif d'achat
  • Jours d'Expédition : Vendredi et Samedi

Conditions de Livraison

  • Les délais de livraison estimés ne sont pas garantis
  • Les colis non livrés peuvent entraîner des frais supplémentaires
  • Les clients sont responsables des droits d'importation locaux

Suivi et Notifications

  • Informations de suivi fournies par e-mail
  • Mises à jour en temps réel disponibles
  • Support client pour les questions de livraison

Détails de Livraison Internationale

  • IOSS (Import One Stop Shop) mis en place
  • TVA gérée au point de vente
  • Aucun frais cachés pour les pays listés

Restrictions de Livraison

  • Limitée aux pays européens spécifiés
  • Certaines zones éloignées peuvent avoir des délais prolongés
  • Livraison aux boîtes postales peut être restreinte

Douanes et Importation

  • Clients responsables de comprendre les réglementations d'importation locales
  • Frais de douane potentiels à destination
  • Scooternaut n'est pas responsable des frais liés à l'importation

Contact pour les Questions de Livraison